住宅前期物业服务超过《重庆市住宅物业服务等级标准》的服务标准

住宅前期物业服务在达到《重庆市住宅物业服务等级标准》四级标准基础上，并提供以下服务：

一、必须具备的服务：

1.公共区域内的管道、护栏、灯杆每两年做 1 次全面维护，室外铁艺、金属栏杆、消火栓每两年做 1 次刷漆、防护。

2.外墙每两年做 1 次清洗。

3.实施精细化管理，人均服务面积小于 2500m2（<2500 m2）的，或因引进科技技术（如巡逻车、扫地车、APP 等）提高相应服务标准的。

4.按规划设计配置的室外健身设施（如儿童游乐设施、篮球场、网球场、游泳池、羽毛球场等）三个（含）以上的，每一年做 1 次养护。

5.按规划设计配置的公用附属设施（如照明设施等）的用水、用电等必需能耗，在扣除电梯能耗、清洁用水、绿化用水外，仍超过 0.15 元/（月·m2）标准的。

6.服务中心每天 14 小时有服务人员接待。业主报修后 15 分钟内到达现场。

7.公共区域保洁服务时间冬季到晚上 8 点，夏季到晚上 9 点。

8.小区主入口四季设置鲜花。

9.石材养护面积占小区总建筑面积 0.5%以上的，每年做 1 次养护。

10.每年开展 2 次消防安全演练，并邀请业主参与。

11.每年开展 1 次电梯困人应急演练，并邀请业主参与。

12.每年组织 4 次（含）以上业主社区活动的。